Satış Uzmanlığı Eğitim Modülü

Satış Uzmanlığı Eğitimi

Taktik Satış

  • Taktik Satışın Tanımı
  • Müşterinin Güvenini Kazanmak
  • Müşteriyi Tanımak
  • Müşteriye Doğru Soruları Sormak
  • Müşteri Ziyaretleri Yapmak
  • Müşteri İtirazlarını Karşılamak
  • Satışı Kapatmak

Değer Satışı

  • Değer’in Müşteri için Anlamı
  • Değer’in Sunulması
  • Değer Konusundaki Pazarlama Yaklaşımı
  • Mavi Okyanus Stratejisi
  • Güçlü Bir Değer Önermesi Oluşturmak

İkna Teknikleriyle Satış

  • İkna’nın Doğası
  • Güven ve Uzmanlık
  • Dinleyenleri Analiz Etmek
  • Mantıksal ve Duygusal İkna
  • Dinleyenlerin Direncinin Kırılması
  • Temel İkna Teknikleri

Beden Diliyle Satış

  • İletişim ve Beden Dili İlişkisi
  • Kişisel İmajın Öğeleri
  • İlk İzlenimin Gücü
  • Kendinizi Pazarlamak
  • Profesyonel İmaj Oluşturmak
  • Giyim Tarzı ve Kişilik ilişkisi
  • Renk Seçimleri ve Kişilik İlişkisi
  • Dizayn ve Kişilik İlişkisi

Etkili Sunum İle Satış

  • Sunum, iletişim ve Öğrenme İlişkisi
  • Etkili Sunumun Gerekleri
  • Sunumlarda Oturma Düzenleri
  • Satış Sunumlarının Farkı
  • Sunuma Katılanların Profili
  • Katılımcıların ilgisini Sürdürmenin Yolları

Beyne Hitap Eden Satış

  • Beynin Tepkilerinin Ölçülmesi
  • Beyni Etkileyen Uyarıcılar
  • Beyni Etkilemenin Yöntemleri
  • Beyne İletilecek Mesajın Yapı Taşları
  • Beyne Giden Mesajın Etkisini Artıran Unsurlar

Duyulara Hitap Eden Satış

  • Görsel Farkındalık Hissettirmek
  • Koku İle Farkındalık Hissettirmek
  • İşitsel Farkındalık Hissettirmek
  • Temas İle Farkındalık Hissettirmek
  • Lezzet İle Farkındalık Hissettirmek
  • Altıncı Hisse Seslenmek
  • Başarılı Satış İçin Tüm Duyulara Hitap Etmek

Telefonda Satış

  • Telefon İletişiminin Temelleri
  • Sözlü Telefon İletişimi
  • Telefonda Karşılaşılabilecek Olumsuzluklar
  • Telefonda Uzlaşma ve İkna
  • Telefon İletişiminde Kullanılan Soru Teknikleri
  • Telefonda Randevu almak

Hikayelerle Satış

  • Etkili Bir Hikayenin unsurları
  • Etkili Hikaye Anlatma Tekniği
  • Bir Hikaye Kurgulamak
  • Hikaye Anlatma Sanatı

Etkili Müzakere İle Satış

  • Müzakere Türleri
  • Müzakerenin Temel Kavramları
  • Müzakere Taktikleri
  • Anlaşmanın Önündeki Engeller

Fiyat Stratejileriyle Satış

  • Piyasaya Sızma Fiyatlaması
  • Kaymak Alma Fiyatlaması
  • Değer Yansıtma Fiyatlaması
  • Kayıp Lideri Fiyatlaması
  • Psikolojik Fiyatlama
  • Liderlik Fiyatlaması
  • Teklif Fiyatlaması
  • Fiyat Farklılaştırması
  • Yok Edici Fiyatlama
  • Maliyet Fiyatlaması
  • Telafi Fiyatlaması
  • Marjinal Maliyet Fiyatlaması
  • Katkı Fiyatlaması
  • Hedef Fiyatlaması
  • Maliyet artı Kâr Fiyatlaması
  • Talebin Fiyat Esnekliği
  • Değer Bazlı Fiyatlama Stratejisi

Reklam Yardımıyla Satış

  • Reklamın Amacı
  • Reklam Türleri
  • Reklam Mecraları
  • Reklamın Tüketici Üzerindeki Etkisi
  • Farkındalık Oluşturmanın Kaynağı
  • Farklı Reklam Kurgusu

Teşhir Yöntemiyle Satış

  • Teşhir Vasıtasıyla Satışı Artırmak
  • Satış Noktasında Ürünü Konumlandırmak
  • Satış Noktasında Ürünü Sunmak
  • Ödeme ve Bekleme Zamanlarını Kısaltmak

Yeşil Satış

  • Sosyal Medyanın Gelişiminin Etkisi
  • Manevi İhtiyaçların Tatmini
  • Hikaye Yaratmak
  • Ürünü Sahiplenmek
  • Çevreci Satış Stratejisi
  • Bir Amaca Yönelik Satış Stratejisi
  • Düşük Gelir Gruplarına Satış Stratejisi

Hizmet Satışı

  • Hizmet Kalitesinin Önemi
  • Hizmet Pazarlaması
  • Hizmet Tercihini Etkileyen Unsurlar
  • Hizmetin Konumlandırılması
  • Hizmetin Fiyatlandırılması
  • Hizmette Marka Olmak
  • Hizmet Satışındaki Güçlükler

Dijital Satış

  • Sosyal medyanın Gelişimi
  • Sosyal Medyada pazarlama ve Satış
  • Blog’lar
  • Micro Blog’lar-Twitter
  • Wiki’ler
  • Sosyal Etiketleme
  • Medya Paylaşım Siteleri
  • Youtube
  • Podcasting
  • Online Sosyal Ağlar
  • Facebook
  • Linkedin

Çok Katlı Satış

  • Çok Katlı Satış Sisteminin Farklılıları
  • Çok Katlı Satış Sisteminin İşleyişi
  • Çok Katlı Satış Sisteminde Kazanç Planları

Prim İle Satış

  • Satış Amaçlı Prim-Performans Sistemi
  • Örnek Bir Prim- Performans Sistemi

 Tavsiye Edilen Eğitim Süresi: 4 (Gün)